„Lexus“ savininkai – labiausiai patenkinti pirkiniu

Patikimiausiu, kokybiškiausiu ir geriausiai įgaliotų atstovų centruose aptarnaujamu automobiliu buvo išrinktas „Lexus RX“ visureigis. Vartotojų pasitenkinimo tyrime jis surinko 853 taškus iš 1000 galimų. Antroje vietoje liko „Toyota Prius“. Taip pat išrinkti ir apkritai labiausiai vartotojus patenkinantys automobilių gamintojai. Į geriausiųjų penketuką pateko ir devintus metus iš eilės pirmąją vietą užėmė „Lexus“ (833 taškai). Likusias keturias vietas pasidalino „Honda“ (817), „Mercedes-benz“ (808) ir „Škoda“ bei „Toyota“, surinkę po 805 taškus. Vartotojų pasitenkinimo tyrimas buvo atliktas apklausiant 15 700 automobilių savininkų, vidutiniškai dvejus metus turinčių transporto priemonę. Apklausoje paminėti 29 gamintojai ir 101 modelis. Vairuotojai buvo prašomi pagal 67 kriterijus įvertinti turimą automobilį. Galutiniai rezultatai buvo suskaičiuoti įvertinus keturis pagrindinius kriterijus: automobilio patrauklumas (dizainas, komfortas, turimos funkcijos ir techninės charakteristikos) sudarė 37 proc. galutinio rezultato, kokybė ir patikimumas (24 proc.), išlaikymo kaštai (22 proc.) ir įgaliotų atstovų centruose suteikiama aptarnavimo kokybė (17 proc.) Pagrindinėje nuotraukoje - antrosios kartos „Lexus RX", pasaulinės premjeros sulaukęs 2008 m. lapkričio mėn. vykusioje Los Andželo (JAV) tarptautinėje automobilių parodoje.