Planuojant keliones, „Wizz Air“ į rezervaciją rekomenduoja įtraukti „WIZZ Flex“ paslaugą. Pasirinkę šią paslaugą keleiviai gali būti tikri, kad pasikeitus aplinkybėms ar prireikus keisti skrydžio datą ar tikslą, jie tai galės padaryti bet kuriam pasirinktam skrydžiui.
„Wizz Air“ taip pat siūlo naudotis nuolat atnaujinamu WIZZ kelionių planavimo žemėlapiu, kuris leidžia pasitikrinti, kokios taisyklės galioja keliaujant „Wizz Air“ tinkle esančiais maršrutais. Jame taip pat pateikiama informacija apie galimus kelionių ribojimus dėl koronaviruso pandemijos.
Nuo pandemijos pradžios „Wizz Air“ taiko papildomas higienos priemones, kurios užtikrina keleivių ir įgulos saugumą.
Įlaipinimo ir išlaipinimo metu rekomenduojama laikytis saugaus atstumo, norint sumažinti nebūtinų fizinių kontaktų tikimybę oro uoste, keleiviai raginami į skrydžius registruotis ir visas papildomas paslaugas (pvz. registruotą bagažą) užsisakyti internetu. „Wizz Air“ naudoja „Hepa“ filtrus, kurie iš bendrovei priklausančių orlaivių salono oro išfiltruoja 99,97 proc. virusų ir bakterijų, viso skrydžio metu keleiviai ir įgulos nariai privalo dėvėti veido kaukes.
