Keliautojams, turintiems pagrindinį kelionių atšaukimo draudimą, paprastai išlaidos kompensuojamos, jei vyriausybė paskelbia įspėjimą vengti tam tikrų vietų jau po to, kai bilietai yra įsigyti.
Visgi draudimo bendrovės „Manulife“ ir „TuGo“, remiantis vidiniais memorandumais ir perspėjimais, siunčiamais draudimo brokeriams ir kelionių agentams, kuriuos pacitavo „Canadian Broadcasting Corporation“, nebepadengs išlaidų, patirtų dėl kelionių apribojimų ar nerimo dėl viruso plitimo.
„Laikome COVID-19 žinoma aplinkybe, – CBC teigė „TuGo“ atstovė Melissa Kaerne. – Tai reiškia, kad virusas nebelaikomas staigia ir netikėta aplinkybe, nes tai yra visuotinė sveikatos problema.“
Kelionių atšaukimo draudimo pakeitimas įsigaliojo trečiadienį.
Vidinis „Manulife“ pranešimas, kurį gavo visuomeninis transliuotojas, rodo, jog draudikas laikosi panašios pozicijos nuo penktadienio.
Nei viena įmonė iš dviejų iš karto neatsakė į naujienų agentūros AFP prašymus pakomentuoti.
Tuo tarpu „Air France“, „Air Canada“ ir „Air Transat“ paskelbė, kad keleiviams bus leidžiama atidėti arba atšaukti kovo mėnesį užsakytus skrydžius nemokamai.
Šis lankstumas yra skirtas nuraminti keliautojus ir „leisti jiems užtikrintai užsisakyti kitą kelionę“, – teigė „Air Transat“ atstovas atsiųstame elektroniniame laiške.
Kanados vyriausybė paskelbė rekomendacijas dėl neesminių kelionių į pagrindines epidemijos paveiktas šalis – Kiniją, Iraną, šiaurės Italiją ir tam tikras Pietų Korėjos dalis.
