Socialiniuose tinkluose išplitusioje filmuotoje medžiagoje matyti, kai du vyrai kumščiais aiškinasi santykius, o kiti keleiviai bei įgulos nariai bando įsikišti ir juos sutramdyti. Vienas vyras po grumtynių liko kruvinu veidu.
Benas Wardropas, kuris nufilmavo kivirčą, „Press Association“ pasakojo, kad konfliktas kilo dėl basų kojų. Anot jo, labai girtas vyras prisikabino prie batų neavėjusios moters, kuri ėjo į tualetą. Jis aiškino, kad kažkas jai užlips ant pirštų.
Moters draugas įsikišo bandydamas nuraminti vyrą. Kuriam laikui maždaug vidury skrydžio prasidėjęs konfliktas nutilo.
Ir taip gerokai girtas atrodantis vyras toliau skrydžio metu vartojo alkoholį – kiti keleiviai jį matė geriantį iš džino butelio.
Kai lėktuvas nusileido Tenerifėje, girti buvo abu – tiek prie moters prikibęs vyras, tiek jos draugas. Jie pradėjo ginčytis ir netrukus – muštis.
Vienas keleivis mėgino du vyrus išskirti, tačiau jam buvo smūgiuota į nosį, pasipylė kraujas.
Įgula apie incidentą informavo policiją, ir pareigūnai lėktuvui nusileidus Tenerifėje sulaikė abu asmenis apklausai.