Tai, kaip jaučiamės keliaudami, priklauso nuo daugybės smulkių detalių, kurių kartais nė nepastebime.
Tačiau lėktuvų interjero dizaineriai, prieš priimdami sprendimus, galvoja ne tik apie oro linijų prekės ženklo patrauklumą, bet ir domisi, kaip kiekvienas pasirinkimas gali paveikti keleivių psichologinę būseną. Siekiama sukurti malonią erdvę, kurioje žmonės jaustųsi saugūs ir ramūs.