Savo pranešime klubas teigia, kad kartu su Lietuvos krepšinio lyga deda pastangas, jog tyrimas vyktų kuo sklandžiau išsiaiškinant visas incidento aplinkybes.
„Mūsų klubas niekada netoleravo ir netoleruos rasistinių, homofobiškų ir kitų pasisakymų ar veiksmų, kuriais yra įžeidžiami tiek mūsų klubo žmonės, tiek ir priešininkų atstovai. Norime pasiųsti aiškią žinutę, kad esame prieš bet kokias konfliktines situacijas, kurias gali sukelti į areną atėję sirgaliai, nesvarbu ar tai būtų nukreipta į žaidėjus, komandų, lygos atstovus ar arenos lankytojus. Turime būti tolerantiški vieni kitiems ir išlaikyti pagarbą“, – teigė „Neptūno“ direktorius Martynas Mažeika.