Valstybinio turizmo departamentas (VTD) pranešė skubiai sprendžiantis opiausią problemą dėl 143 suaugusių ir 4 vaikų, kurie penktadienio rytą nuskrido į Antaliją (Turkija), bet neįleidžiami į viešbučius, nes kelionių organizatorius nesumokėjo už juos.
Valstybinio turizmo departamento (VTD) direktorė Raimonda Balnienė susisiekė su Lietuvos ambasadoriumi Turkijoje Kęstučiu Kudzmanu ir operatyviai sprendžia šį klausimą.
Draudimo kompanija „Compensa Vienna Insurance Group“ šiuo metu yra VTD ir pasiruošusi operatyviai dengti operatoriaus „Go Planet Travel“ įsipareigojimus užsienyje esantiems turistams.
„Go Planet Travel“ daugiau turistų į užsienį neskraidins.
Ryte su 15min.lt bendravę bendrovės atstovai popiet ragelio arba nekelia, arba jį numeta. VTD popiet vyksta posėdis dėl Antalijoje likusių turistų.
„Go Planet Travel“ taip pat siūlė keliauti į Graikiją, Bulgariją, Tunisą, Kretą, Egiptą, Jordaniją, Jungtinius Arabų Emyratus. VTD 15min.lt informavo, kad turistai yra įstrigę tik Antalijoje. Vilniaus oro uosto teigimu, iš Vilniaus „Grand Cru Airlines“ turi skrydžius į Turkiją, Kretą ir Bulgariją
Kaltina „Grand Cru Airlines“
Bendrovė „Go Planet Travel“ 14 val. išplatino pranešimą žiniasklaidai, kuriame dėl nesklandumų kaltina „Gran Cru Airlines“.
„Kompanija daro viską, kad tie, kurie dabar yra išvykę, grįžtų namo numatytu laiku, o tų, kurių atostogų planai buvo sutrikdyti – gautų tinkamą kompensaciją. Labai atsiprašome visų, kuriems teko keisti planus ir kviečiame kreiptis į kelionių agentūrą, kurioje buvo įsigyta poilsinė kelionė“, – rašoma pranešime.
„Go Planet Travel“ rinkodaros ir komunikacijos vadovas Tomas Kirša sakė, kad bendrovė nukentėjo dėl „Grand Cru Airlines“.
„Stabdome veiklą. Šioje istorijoje jaučiamės esą intrigų auka. Teisybės ieškosime teisiniu keliu, tačiau šiuo metu mums svarbiausi yra mūsų klientai, todėl dedame visas pastangas, kad jie patirtų kuo mažiau nepatogumų. Šioje istorijoje nukentėjome ir mes, tačiau dabar svarbiausia mūsų klientai“, – sakė T.Kirša.
Lietuvos užsakomųjų skrydžių oro bendrovė „Grand Cru Airlines“ liepos 3 dieną dėl 4 mln. Lt skolos nutraukė sutartį su kelionių organizatore „Go Planet Travel“ ir nuo liepos 17 dienos nebeteiks jai paslaugų.
Dėl apgyvendinimo ir grįžimo į Lietuvą – kreiptis specialiu telefonu
Turistai, šiuo metu esantys Antalijoje (Turkija), dėl apgyvendinimo ir grįžimo į Lietuvą klausimų turi kreiptis į Lietuvos garbės konsulę Antalijoje Mine Okudur tel. +905426177788. Su Lietuvos garbės konsule Antalijoje M. Okudur bendradarbiaus UAB „Novaturas“. Visi šios dienos į Antaliją skrydžio turistai į Lietuvą grįš numatytu laiku po savaitės.