Kiek anksčiau kompanija „DFDS Seaways“ informavo, kad visiems keleiviams (įskaitant krovininių automobilių vairuotojus) bus sumokėta 500 Eurų suma kaip kompensacija už jų patirtą neturtinę žalą gaisro laive metu, o tiems keleiviams, kurie po įvykio buvo nedelsiant pristatyti į ligoninę Kylyje, bei keleiviams, kurie įvykio metu buvo jaunesni kaip 18 metų, bus išmokėta 1000 Eurų suma.
Bendrovės „DFDS Seaways“ Marketingo skyriaus vadovas Vaidas Klumbys patikslino, kad tiek moralinės, tiek ir materialinės žalos atlyginimas vyksta lygiagrečiai, ir pinigų greičiausiai sulauks tiek, kurių prarasto turto deklaracijos buvo išnagrinėtos ir dėl kurių nekilo abejonių.
Kaip teigė V.Klumbys, pirmieji klientai apie kompensacijas jau buvo informuoti praėjusią savaitę ir jų prašyta atsiųsti sąskaitų, į kurias kompanija šią savaitę perves pinigus, duomenis.
Anot V.Klumbio, keleiviams bus atlyginta ne už visą prarastą turtą. Kompanija planuoja išmokėti kompensacijas pagal galiojančius teisės aktus keleiviams, praradusiems asmeninius daiktus ir privačius automobilius. Tesės aktai nenumato nuostolių atlyginimo už pinigų, vertybinių popierių, aukso ir sidabro dirbinių, brangenybių, papuošalų, meno kūrinių ir kitokių vertybių praradimą ar sugadinimą, todėl tokių nuostolių kompanija neatlygins.