Pranešimas apie gaisrą gautas 21.12 val. Bendrajame pagalbos centre skubios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112. Pranešta, kad Šilutės raj., Kintų sen., Minijos kaime dega laivas.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilutės ir Klaipėdos raj. priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stočiai).
Kaip 15min sužinojo Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento Situacijų koordinavimo skyriuje, užsidegė metalinis maršrutinis laivas, talpinantis apie 80 keleivių. Gaisro metu prieplaukoje stovinčiame laive keleivių nebuvo.
Į įvykio vietą atvykus ugniagesiams laivas buvo uždūmintas, atviros liepsnos nebuvo.
Įvykio metu nukentėjo žmogus, bandydamas gesinti ugnį, jis apdegė ranką.
Pasak ugniagesių, gaisras užgesintas 21.50 val. Šiuo metu dar vykdomi baigiamieji darbai.