Atnaujinta 16 val.: ESO pranešė, kad elektros energijos tiekimas Bagaslaviškyje buvo atstatytas 16 valandą.
Atnaujinta 17.50 val: ESO pranešė, kad informacinių sistemų veikla atstatyta - gyventojai vėl informuojami SMS žinutėmis. Be elektros Lietuvoje dar liko 1900 vartotojų.
„Jau antrą dieną po vakar audrų neturime elektros. Bet mūsų miestelyje netgi nebuvo nei audros, nieko. Pusė miestelio neturi elektros. O svarbiausia, kad tai atsitinka labai dažnai. Kas du mėnesius neturime elektros, išsijungia tiekimas, ir po 15 minučių ateina pranešimas – reiškia elektros tinklai įspėjo, kad gedimai bus pašalinti. Bet jokio susisiekimo, jokio reagavimo į mus. Negalime netgi prisiskambinti ir pranešti ar išsiaiškinti“, – piktinasi Bagaslaviškio bendruomenės atstove prisistačiusi Rasa Kazlas.
Miestelio gyventojai klebonijoje, kurioje elektros tiekimas vis dar veikia, kraunasi telefonus ir bendrovei ESO bando prisiskambinti skelbiamu telefonu 1802 – tačiau pralaukus ir 20 minučių jie negauna jokio patikslinimo.
15min pabandė patikrinti ir paskambinti bendruoju telefonu 1802 – iš tiesų, pralaukus 5 minutes, nėra informuojama, kiek liko laukti, kol atsilaisvins konsultantas, ar kokia laukiančių žmonių eilė, nėra galimybės užsakyti paslaugos, kad operatorius perskambintų – tik kartojamos įrašytos žinutės apie saugų elgesį ar galimybę gedimus registruoti internetu.
„Po 15-20 minučių skambiname 1802 telefonu ir mums niekas neatsiliepia. O skelbia, kad galime registruoti internetiniame puslapyje – tai jei elektros nėra, ir interneto nėra, kaip galima pranešti. Čia daug kas neturi išmaniųjų telefonų. Įtariame, kad sekmadienis, ir visi jie ilsisi“, – apmaudo neslėpė R.Kazlas.
Ji patikino, kad elektra dingo šeštadienį 20 val. vakare, ir iki šiol elektros neturi bent 50 žmonių keliose gatvėse.
„Aišku, ta skambinimo paslauga – 9 centai už minutę. Kai nei vienas operatorius nedirba, jaučiamės kaip negyvenamoje saloje atsidūrę, niekam nepavyko prisiskambinti, niekam neatsiliepė. Absoliučiai neįmanoma, atrodo kaip miręs reikalas“, – sako R.Kazlas.
Ji tikina, kad gyventojai pavargo nuo begalinių elektros tiekimo sutrikimų, kurie kartojasi kas kelis mėnesius, o dar šią vasarą, esą, tenka tverti ir remontus.
„Internetinis puslapis gedimams registruoti atrodo kaip praplauti pinigai. Nežinau kokie startuoliai ten jį kūrė, visi žmonės keikiasi, labai nepaslankus. Bet jei norime susimokėti už elektrą kas tris mėnesius, kai susikaupia reikšmingesnė suma, tai jie pinigų pasiimti nepamiršta ir iškart siunčia priminimus, kad bus atiduota antstoliams. Neturime pagiriamojo žodžio dėl elektros tiekimo“, – sakė moteris ir patikino, kad šneka ne savo vardu, bet visų gyventojų, kurie susirinkę klebonijoje krovėsi telefonus.
Ji aiškino, kad dauguma turi šaldiklius, o jos biologiniai nuotekų įrenginiai taip pat negali veikti, dėl to gyventojai patiria nuostolių.
„Jei kalbėtume apie kompensacijas, tai abejoju, ar kas būtų. Kai tik žaibuoja, dėl tų krūvių automatiškai viskas genda. Man regis kažkuri šeima kreipėsi, tai beviltiška, vilikinama“, – sako R.Kazlas.
ESO: Širvintos – tarp labiausiai nukentėjusių
Energijos skirstymo operatoriaus (ESO) atstovė ryšiams su visuomene apgailestauja dėl gyventojų patiriamų nepatogumų bet patikina, kad gedimų Širvintų rajone yra daug ir jie yra sunkiai prieinamose vietose. Tad be elektros likusių gyventojų dar gali būti ir pirmadienį.
„Širvintų rajonas nukentėjo labai smarkiai, gedimai sunkiai prieinamose vietose. Mūsų žmonės sunkiai jas pasiekia. Labai atsiprašome dėl patiriamų nepatogumų. Mūsų darbuotojai dirbo ir per naktį, šiuo metu Lietuvoje dirba 100 brigadų, tai yra labai daug. Stengiamės viską sutvarkyti. Bet gedimų gali būti likę ir rytoj“, – teigia A.Adomaitytė.
Pasak jos, 12 val. Lietuvoje elektros neturėjo 4300 bendrovės klientų, daugiausia jų buvo Kaišiadorių, Prienų rajonuose. Širvintų rajone be elektros – 300 gyventojų.
Sekmadienį registruojami nauji gedimai, todėl darbo elektrikams daugėja.
„Gali būti, kad žmonės miegojo ir atsikėlę gedimus pradėjo vėl registruoti. Esant galimybei, prašome žmonių gedimus registruoti internetu – tikrai dirbame ir kviečiamės žmonių papildomai“, – sako A.Adomaitytė.
Sutriko informavimas SMS žinutėmis
ESO atstovė apgailestavo, kad bendrovė tuo pat metu patyrė ir IT sistemų nesklandumų – sutriko gyventojų informavimas SMS žinutėmis, todėl dalis gyventojų galėjo likti neinformuoti, kad gedimai tvarkomi, kada jie pašalinti.
„Iš tikrųjų turime IT problemų, sutrikęs žmonių informavimas apie taisomus ir jau pataisytus gedimus. Tačiau visą informaciją mes gauname, gedimai šalinami, darbai vyksta. Brigados gavusios informaciją važiuoja į gedimų vietas ir juos taiso, tik gyventojai apie tai nėra informuojami“, – sakė A.Adomaitytė.
O vidutinis skambučių laukimo laikas telefonu 1802, anot jos, siekia 370 sekundžių (kiek daugiau nei 6 minutes).
