Kaip informavo departamentas, vizito laiką gyventojai ir toliau gali rezervuoti iš anksto, interneto svetainėje migracija.lt.
Departamentas aptarnavimą gyva eile sustabdė kovo 7 dieną dėl išaugusio pagalbos poreikio Ukrainos gyventojams, nes prasidėjus Rusijos karinei invazijai į Ukrainą, gerokai padaugėjo ir Lietuvos piliečių, besikreipiančių dėl dokumentų gyventojų pakeitimo, gavimo.
Atsižvelgdamas į klientų srautus, Migracijos departamentas pailgino kai kurių priimamųjų darbo laiką. Siekiant mažinti gyvas laukiančiųjų eiles, gyventojų prašoma vizitą pas specialistą rezervuoti iš anksto, rinktis daugiau laisvų rezervacijos vietų turinčius Migracijos departamento padalinius.
Šiuo metu didžioji dalis Migracijos departamento specialistų pajėgų sutelkta nuo karo bėgantiems Ukrainos piliečiams registruoti ir konsultuoti.