Apie pasimetusį ar dingusį vaiką, tėvai, giminaičiai ar kiti žmonės gali pranešti jau dvejus metus Lietuvoje veikiančia tarptautine karštąja telefono linija. Numeriu 116 000 suteikiama psichologinė, emocinė, teisinė pagalba. Ši nemokama linija veikia visą parą, visomis savaitės ir švenčių dienomis. Ją administruoja dingusių žmonių šeimų paramos centras.
Lietuvoje jau dvejus metus veikia karštoji tarptautinė pagalbos linija dėl dingusių vaikų. Paskambinusiems nemokamu numeriu 116 000, suteikiama psichologinė, emocinė bei kita pagalba. Pranešimai dėl dingusių vaikų visą parą priimami tiek karštąja linija, tiek bendruoju pagalbos telefonu.
Šiuo metu karštoji telefono linija veikia 26 Europos Sąjungos šalyse bei Albanijoje ir Serbijoje.