Į 15min redakciją kreipęsis Darius pasakojo prieš kelionę pastebėjęs, kad pasibaigė jo penkiamečio sūnaus paso galiojimo laikas. Jis nusprendė pasinaudoti paslauga, leidžiančia pasą skubos tvarka išduoti per vieną darbo dieną.
Trečiadienį Darius bandė užsiregistruoti Kauno apskrities VPK Migracijos skyriuje, tačiau jam buvo pranešta, kad sugedo vienintelė Lietuvoje asmens dokumentų išrašymo įranga.
„Mus informavo, kad ją (įrangą – red.) taiso, o kada pataisys – nežino. Pasakė, kad nėra jokios kitos išeities, tik laukti. Ją taisė iki ketvirtadienio vakaro, taip ir nesutaisė. O Ramūnui Žičkiui (ADIC direktoriui – red.) prisiskambinti nebuvo įmanoma“, – pasakojo Darius.
„Aišku, yra ir mūsų kaltės, kad prieš kelionę pasui pasigaminti pasilikome labai mažai laiko – tik dvi dienas. Tačiau buvome suplanavę, kad jį pagamins per dvi valandas“, – pridūrė pašnekovas.
Vasario 16 d. išvykimą suplanavusiai šeimai Migracijos tarnybos darbuotojai užsiminė, kad jie galėtų vykti į Lenkijoje esančią Lietuvos ambasadą ir joje prašyti išduoti laikiną pasą.
Pirmadienį Lietuvos ambasadoje Varšuvoje kauniečiui buvo pranešta, kad jei nėra užregistruoto jokio įvykio, pavyzdžiui, vagystės, ambasada negali išduoti laikino asmens dokumento.
„Nusprendėme, kad nenorime klastoti jokių įvykių“, – pasakojo į Ukrainą taip ir neišvykęs vyras, dėl įrangos gedimo praradęs apie 400 eurų.
„Nenoriu nieko kaltinti, mano tikslas – paviešinti problemą, kad ji būtų sprendžiama. Keistas pats faktas, kad Lietuvoje yra tik viena pasų išdavimo įranga, kuriai sugedus nieko nebegalima padaryti. O jokios kitos išeities, pavyzdžiui, laikino dokumento išdavimo, nesiūlo“, – teigė Darius.
Dokumentų išdavimas atkurtas
ADIC sekmadienį pranešė, kad asmens dokumentų išrašymas buvo atnaujintas vasario 15 d. vakare, įdiegus laikinus sprendimus.
ADIC: „Kadangi nėra garantijų, jog įrangos gedimai nepasikartos, artimiausiomis dienomis atnaujinti paso išdavimo per vieną dieną neplanuojame.“
„Įgyvendinus laikinus sprendimus, išrašyti visi pasai, dėl kurių piliečiai kreipėsi į migracijos tarnybas, pateikdami prašymus išduoti Lietuvos Respublikos pasą skubos tvarka per vieną dieną“, – teigiama pranešime.
ADIC 15min atsiųstame pranešime teigė, kad įranga, kuri veikia nuo 2007 m. ir naudojama asmens dokumentų išrašymui, sugedo dėl ilgos eksploatacijos. Ją atnaujinti numatoma 2018 m. antrame pusmetyje.
Centro teigimu, sugedus įrangai nesiūlomos jokios kitos alternatyvos. „Baigiantis dokumentų galiojimo laikui ar ruošiantis kelionei, rekomenduojame iš anksto pasitikrinti asmens dokumentus“, – rašoma ADIC pranešime.
Centro teigimu, šiuo metu išlieka galimybė pasą išrašyti per 5 darbo dienas.
„Kadangi nėra garantijų, jog įrangos gedimai nepasikartos, artimiausiomis dienomis atnaujinti paso išdavimo per vieną dieną neplanuojame“, – pranešė ADIC.
