Kol vyko kamantinėjimas pagal protokolą, „Mercedes-Benz“ išvažiavo į priešingą Lapių kelio eismo juostą ir rėžėsi į vilkiką. Lengvojo automobilio vairuotojas žuvo. BPC viršininkas Audrius Čiuplys vakar spaudos konferencijoje pareiškė, kad BPC operatorių nereikia mokyti dirbti, o reikia klausyti jų nurodymų, pateikti prašomą informaciją, tuomet viskas vyks greičiau.
Visa tai galima girdėti būsimą nelaimę nujautusio kauniečio bei BPC darbuotojos minutės trukmės pokalbyje. Operatorė užuot greičiau reagavusi į įvykį ir sujungusi su policijos pareigūnais, atsisako tai daryti ir toliau užduoda klausimus.
Paaiškinęs, kur ir kas vyksta, Donatas prašo bent jau padiktuoti kelių policijos telefono numerį. Jis šaukia, jog nelaimė įvyks tuoj tuoj, už minutės, reikia greičiau reaguoti.
„Nejungiame mes su policija, perduodame patys pranešimą. Kur tiksliai važiuoja automobilis?“ – toliau klausinėja Donatą operatorė.
837223726, – operatorė pagaliau padiktuoja laidinį numerį.
Išgirdęs tai, Donatas atsisveikina su ja. Bet į policiją taip ir neprisiskambina. Numeris, jo nuomone, buvo pateiktas klaidingas. Policiją apie Donato pranešimą informuoja BPC operatorė.
Netrukus lengvasis automobilis trenkiasi į sunkvežimį ir policijos patruliai jau atvyksta ne dėl gresiančios, bet įvykusios nelaimės.
15min.lt žurnalistė paskambino BPC operatorės padiktuoti laidiniu numeriu. Atsiliepęs „robotas“ informavo: „Jūs paskambinote į Kauno miesto policiją“. Donatas buvo nukreiptas skambinti Kauno miesto policijos budinčiajam. Numeris veikia.