Bendrasis pagalbos centras pranešimą apie gaisrą gavo 17.32 val.
Į įvykio vietą išsiųstos Tauragės apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Tauragės priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Kauno GMP.
Nerimą ugniagesiams sukėlė tas faktas, kad namo šeimininko 55 metų vyriškio dviratis rastas kieme, o jo mobilusis telefonas – išjungtas. Baiminamasi, kad šeimininkas galėjo pulti gesinti savo būsto ir žuvo liepsnose. Kai ugnis bus visiškai užgesinta, ugniagesiai apžiūrės namo vidų.