Nelaimė įvyko apie 18 valandą Jurbarko gatvės žiede. Raudondvario plento link žiedu išsukinėjantis septintojo maršruto troleibusas atsitrenkė į troleibusų linijos stulpą.
„Paprasčiausiai pirko bilietėlį, dar pėsčiasis ėjo, stengiausi išvengti to pėsčiojo, bet išėjo taip, kaip išėjo“, – sakė į stulpą atsitrenkusio troleibuso vairuotojas.
Pasak vyro, troleibuse nelaimės metu buvo daug žmonių, mat nelaimė įvyko tokiu metu, kai žmonės važiuoja po darbo namo.
Į nelaimės vietą atskubėjo gausios greitosios pagalbos automobilių pajėgos. Eismo įvykio metu nukentėjo troleibusu važiavusios 76-erių metų, 67-erių metų, 65-erių metų, 27-erių metų, 47-erių metų, 23-ejų metų, 20-ies metų ir 25-erių metų moterys, 17-metė mergina ir 70-metis vyras, kurie buvo pristatyti į ligoninę, kur suteikus medicinos pagalbą, gydomi ambulatoriškai.