Ligoninės pastato 4-ame aukšte esančioje palatoje iš vidaus užsibarikadavo pacientas (gim. 1932 m.) ir neįsileidžia nei medikų, nei policininkų.
Kaip pirmadienį praneša Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas, kokia karšta situacija Šakiuose buvo susiklosčiusi penktadienį vėlai vakare – ugniagesiai gelbėtojai skambučio sulaukė 23.15 val.
Panaudoję rankinį inventorių, gaisrininkai duris atidarė. Į palatą pirmiausiai įleisti įleisti policijos pareigūnai, o netrukus čia galėjo įžengti ir medicinos personalas.