Kaip buvo pranešta bendruoju pagalbos telefonu, Neryje galėjo nuskęsti vaikai, mat ant kranto žmonės pastebėjo drabužius, o vaikų nei šalia, nei vandenyje nebuvo. Buvo teigiama, kad nuskęsti galėjo galimai ne vienas vaikas.
Į įvykio vietą iškviesti Jonavos policijos ir medikų ekipažai, į Jonavą ieškoti galimai nuskendusių vaikų atvyko Kauno apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos narai.
Į upę buvo nuleista valtis, gelbėtojai vandens telkinį žvalgė ir iš valties, ir nerdami po vandeniu.
Tačiau netrukus prie upės atėjo mergaitė su mama – paaiškėjo, kad ji ant kranto kažkodėl buvo palikusi savo drabužius.
„Kol vaikai nebuvo rasti, gelbėtojai vykdė paiešką vandenyje, tuo tarpu pagal gautą informaciją policijos pareigūnai ieškojo vaikų namuose, pagal nurodytą adresą. Ten jie ir buvo rasti“, – „Jonavos žinioms“ sakė Kauno apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdyboje.