Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus apskrities greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Strateginio vystymo skyriaus vadybininkės Jolitos Butkienės ketvirtadienio popietę išplatintame pranešime rašoma, kad birželio 19 d. apie 14.20 val. AB „Lietuvos dujos“ avarinė tarnyba gavo pranešimą apie vidutinio slėgio skirstomojo dujotiekio pažeidimą. Dujotiekį pažeidė statybos bendrovė UAB „Girsta Construction“, ekskavatoriumi vykdydama kasimo darbus.
Įvykus avarijai buvo evakuoti gyventojai.
Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento atstovė Laura Valauskienė sakė, kad evakuoti žmonės, gyvenantys 20 metrų spinduliu nuo įvykio vietos. Tikslus jų skaičius nežinomas.
Taip pat teko atjungti apie 150 buitinių ir 5 nebuitinius vartotojus (įmones) greta esančiose gatvėse.
Prieš 16 val. trūkęs dujų vamzdis buvo uždarytas. Dujų tiekimą vartotojams planuojama atstatyti iki šios dienos, t. y. birželio 19 d. vakaro.