Kauno apskrities VPK informaciją apie avariją gavo 18.19 val. Žinia buvo perduota Prienų rajono policijos komisariatui.
Iškviestos ir Prienų priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos pajėgos. Ugniagesių-gelbėtojų pagalbos prireikė vaduojant prispaustus žmones iš avarijoje susidūrusių automobilių.
Prienų rajono Greitosios medicinos pagalbos skyrius į įvykio vietą išsiuntė dvi brigadas. Pranešta apie 5-6 sužeistus asmenis. Iš Kauno išsiųstos dar dvi brigados. Taip pat ir reanimobilis.
Vėliau paaiškėjo, kad į Kauno klinikas pristatyti mažiausiai penki asmenys. Vienas iš nukentėjusiųjų – penkiametis vaikas. Jų visų būklės medikai nekomentuoja.
Dėl šios avarijos kelias tapo sunkiai pravažiuojamas. Policija riboja eismą.
Sekmadienio vakarą visoje Lietuvoje eismo sąlygas apsunkino snygis.
Dar prieš avariją Prienų rajone, 17.38 valandą, Bendrajame pagalbos centre bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad automagistralėje Vilnius–Klaipėda, kelio atkarpoje tarp 281–293 km, įvykus eismo įvykiams, du automobiliai nuvažiavo nuo kelio, yra sužeistų žmonių.
Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Klaipėdos AVPK bei Klaipėdos GMP. Tačiau vėliau paaiškėjo, kas sužalojimai nėra labai rimti.