Bendrasis pagalbos centras pranešimą apie gaisrą skubios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112 gavo 5.03 valandą.
Į įvykio vietą išsiųstos Varėnos miesto ir rajono priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai.