Pranešimą apie incidentą Vilniaus specialiosios tarnybos gavo šiek tiek prieš 23 val. Dar prieš tai Vilniaus policija buvo informuota, kad automobilį VW Passat gali vairuoti neblaivus vairuotojas. Po kiek laiko policiją pasiekė pranešimas, kad automobilis Kirtimų g. susidūrė su traukiniu.
Į įvykio vietą buvo išsiųsti policijos patruliai, greitosios pagalbos medikai ir ugniagesiai gelbėtojai. Tačiau pastarųjų pagalbos neprireikė. Gelbėtojai tik atjungė automobilio akumuliatorių.
Įvykio vietoje policijos pareigūnams su automobilio vairuotoju susišnekėti nepavyko. Jis išvežtas į ligoninę.
Manoma, kad vyrą išgelbėjo tai, jog šilumvežis trenkėsi į keleivio pusę. Traukinio nepraleidusi mašina visiškai sumaitota.
Vilniaus policija pradėjo įvykio tyrimą.