„AirBaltic“ nurodė, kad šis incidentas įvyko prieš laineriui nusileidžiant Tegelio oro uoste. Lėktuvo įgula paprašė oro uosto tarnybų suteikti medicinos pagalbą. Nukentėjusiems žmonėms pirmąją pagalbą lėktuve suteikė vienas medikas, buvęs tarp keleivių.
Lėktuvas, kuriame buvo 59 keleiviai ir penki įgulos nariai, sėkmingai nusileido Tegelio oro uoste 8 val. 52 min. vietos (9 val. 52 min. Lietuvos) laiku.
„Pagal šiuo metu mūsų turimą informaciją, vienas keleivis buvo hospitalizuotas dėl įtariamo kojos lūžio, o kitas, patyręs lengvą sužeidimą, vykti į ligoninę atsisakė. Taip pat buvo sužeistas vienas iš stiuardų. Bendrovė „airBaltic“ atšaukė (atgalinį) reisą Berlynas–Ryga ir atsiprašė keleivių dėl patirtų nepatogumų“, – sakoma jos pranešime.
Šiuo metu tikrinama lėktuvo techninė būklė.