Atvykus į Oklendą, maždaug 50 žmonių buvo gydomi dėl sužalojimų, įskaitant vieną sunkios būklės asmenį, CNN pranešė greitosios medicinos pagalbos paslaugų teikėjas „Hato Hone St John Ambulance“. Nurodoma, kad 12 pacientų buvo išsiųsti į ligoninę.
Nukentėjusiems keleiviams ir lėktuvo įgulai „buvo suteikta skubi pagalba ir, jei reikėjo, juos oro uoste įvertino arba gydė medicinos personalas“, teigiama „LATAM Airlines“ pareiškime CNN.
„Reiso LA800, šiandien vykdžiusio maršrutą Sidnėjus–Oklandas, skrydžio metu įvyko techninis įvykis“, – sakoma pareiškime, kuriame priduriama, kad lėktuvas pirmadienį pagal tvarkaraštį nusileido Oklande.
Pareiškime išsamiau nenurodoma, koks tai buvo techninis įvykis.
Čilės aviacijos pareigūnai teigia, kad tyrėjai Naujojoje Zelandijoje tirs „techninį įvykį“ Čilės lėktuve „Boeing 787“, per kurį nukentėjo 50 keleivių.
„Apgailestaujame dėl situacijos, kurioje atsidūrė keleiviai, ir dar kartą pabrėžiame savo įsipareigojimą užtikrinti skrydžių saugą“, – sakoma Čilės civilinės aeronautikos generalinio direktorato pareiškime.
Čilės aviacijos agentūra taip pat skiria „akredituotą atstovą“ Naujojoje Zelandijoje, kuris „dalyvaus tyrime“.
Naujosios Zelandijos Nacionalinės transporto saugos valdybos atitikmuo „žino apie praneštą incidentą“, anksčiau CNN sakė Transporto avarijų tyrimo komisijos atstovas Simonas Pleasantsas. „Renkame papildomą informaciją, kad galėtume priimti sprendimą, ar pradėti tyrimą“.
CNN susisiekė su Naujosios Zelandijos valdžios institucijomis ir patvirtino, kad jos tirs šį incidentą.
Tuo tarpu „Boeing“ patvirtino, kad incidentas įvyko viename iš jos lėktuvų, ir pridūrė, kad stengiasi surinkti daugiau informacijos.
Skrydžių stebėjimo svetainės „FlightAware“ duomenimis, tai buvo „Boeing 787-9 Dreamliner“ lėktuvas.
„Dirbame, kad surinktume daugiau informacijos apie skrydį, ir teiksime visą klientui reikalingą pagalbą“, – pareiškime CNN sakė „Boeing“ atstovas spaudai.
„LATAM Airlines“ yra pagrindinis Čilės oro vežėjas ir pakeliui į Santjagą reguliariai sustoja Oklande.
„John Ambulance“ pridūrė, kad į incidentą Oklando tarptautiniame oro uoste, susijusį su atskrendančiu lėktuvu, reagavo 14 padalinių, įskaitant septynis greitosios pagalbos automobilius.
Skrydžio keleivis, vardu Jacinto, kuris kalbėjosi su CNN filialu RNZ, sakė, kad žmonės stipriai susižeidė:
„Žmonės tiesiog skraidė po saloną, – sakė jis. – Žmonės gana stipriai susižeidė“.
Jis pridūrė, kad keli keleiviai staigaus kritimo metu nebuvo prisisegę saugos diržų.
„Žmonės taip pat buvo labai išsigandę“, – pridūrė jis.
Kita keleivė, kurią RNZ įvardijo kaip Valentiną, sakė, kad lėktuvas „tiesiog sustojo“ ir kad „žmonės skraidė aplinkui“.
„Ant lubų buvo kraujo, žmonės [skraidė] ir sudaužė lėktuvo lubas“, – sakė ji ir pridūrė, kad „labai bijos“ vėl sėsti į lėktuvą.
Valentina patyrė nedidelius sužalojimus, tačiau lėktuvui nusileidus ją gydė medikai.