Bendrovės pranešime sakoma, kad per penktadienio vakarą įvykusį incidentą lėktuvo įgulos nariai ir vienas keleivis sugebėjo atgaivinti kapitoną. Jis buvo išvežtas į ligoninę.
Antrasis pilotas nuvairavo lainerį atgal prie terminalo, kur kapitono laikė greitosios pagalbos brigada. Skrydis buvo atšauktas, o keleiviai gavo bilietus vėlesniam reisui.