Nelaimingas atsitikimas įvyko sausio 20 d. Vienoje iš pervažų rotacinis grąžtas pramušė betoninį tunelio skliautą ir apgadino bėgius. Avarijos metu šiame ruože nevažiavo nė vienas traukinys, nes traukiniai sustojo dėl elektros energijos tiekimo sutrikimo.
„Kadangi mūsų metro operacinėje sistemoje buvo įdiegtos įvairios apsaugos priemonės, išorinis poveikis buvo užfiksuotas iš karto. Jokios žalos sistemai nebuvo padaryta. Po incidento metro linija toliau sklandžiai veikė kita kryptimi“, – sakė Turkijos nacionalinio geležinkelių operatoriaus TCDD atstovas spaudai.