Antradienio pareiškimas yra naujausias tinklo bandymas atsigauti po praėjusio ketvirtadienio incidento Filadelfijoje, kuris buvo nufilmuotas.
Įrašas internete buvo peržiūrėtas milijonus kartų. Jį socialiniame tinkle „Twitter“ paskelbė viena „Starbucks“ klientė.
Įraše matyti, kaip uniformuoti policininkai apklausia, o tada antrankiais surakina du juodaodžius, nors šie nesipriešino. Vienas baltasis klientas vieno pareigūno vis klausinėja: „Ką jie padarė? Ką jie padarė?“
„Starbucks“ paskelbė, kad gegužės 29-osios popietę bus uždaryta daugiau kaip 8 tūkst. kavinių ir kad instruktaže dalyvaus beveik 175 tūkst. darbuotojų.
Kompanijos vadovas Kevinas Johnsonas taip pat atsiprašė dėl šio incidento ir sakė, kad kompanija yra „įsipareigojusi būti sprendinio dalimi“ ir kad jis buvo nuvykęs į Filadelfiją „išklausyti bendruomenės, sužinoti, ką mes padarėme ne taip ir kokių žingsnių reikia imtis padėčiai ištaisyti“.
„Mūsų parduotuvių uždarymas apmokymui apie rasinį šališkumą yra tik vienas žingsnis kelionėje, kuri reikalauja visų mūsų kompanijos lygių atsidavimo ir partnerystės mūsų vietos bendruomenėse“, – sakė jis.
Apmokymų planas bus parengtas siekiant „spręsti užslėptą šališkumą, skatinti sąmoningą įtraukimą, užkirsti kelią diskriminacijai ir užtikrinti, kad visi „Starbucks“ kavinėse jaustųsi saugūs ir laukiami“, sakoma kompanijos pareiškime.
Filadelfijos policija pranešė, kad vienas „Starbucks“ darbuotojas paskambino pagalbos telefonu 911 ir pasakė, kad minimi du vyrai yra nepageidaujami įsibrovėliai, nes atsisakė ką nors pirkti. Pasak policijos, pareigūnai „mandagiai“ paprašė tų vyrų išeiti, o galiausiai juos areštavo.
Pranešama, kad vyrai iš pradžių paprašė leidimo pasinaudoti tualetu, bet jiems buvo pasakyta, kad tai leidžiama tik ką nors perkantiems klientams.
Vyrų advokatė Lauren Wimmer televizijos CBS padaliniui Filadelfijoje sakė, kad jie laukė į verslo susitikimą atvykstančio trečio vyro.
Pažeminimas, įtarumas
„Starbucks“ atsisakė apkaltinti ir vyrai buvo paleisti.
Darbuotojų instruktaže be kitų ekspertų dalyvaus buvusio JAV prezidento Baracko Obamos buvęs teisingumo ministras Ericas Holderis ir civilinės teisės srityje dirbantis advokatas Bryanas Stevensonas, kuris yra išgelbėjęs nuo mirties bausmės dešimtis kalinių, nurodė „Starbucks“.
„Pagarbus ir orus elgesys viešoje aptarnavimo vietoje yra būtinas visapusiškos pilietybės aspektas“, – tviteryje parašė pilietinių teisių gynimo organizacija „NAACP Legal Defense Fund“, kovojanti už rasinį teisingumą ir taip pat dalyvausianti instruktaže.
„Tikrovė tokia, kad dauguma juodaodžių amerikiečių reguliariai patiria įtaraus elgesio su jais pažeminimą“, – pridūrė organizacija.
„Tai esminis kitas žingsnis kovoje su užslėptu šališkumu“, – tame pačiame socialiniame tinkle rašė nevyriausybinės žydų organizacijos „Anti-Defamation League“ vadovas Jonathanas Greenblattas, kuris taip pat kviečiamas pakonsultuoti.
Minimą įrašą paskelbusi moteris Melissa DePino pasakojo, jog „Starbucks“ darbuotojas policijai paskambino todėl, kad šie vyrai laukdami draugo nieko neužsisakė.
„Visi kiti baltieji stebisi, kodėl taip niekada nenutinka mums, kai padarome tą patį“, – tviteryje rašė ji.
„Šie vyrai tyliai ramiai sėdėjo, bet buvo surakinti antrankiais, išvesti iš kavinės, pažeminti, sugėdinti ir įsodinti į patrulinį automobilį“, – vėliau televizijai MSNBC pasakojo M.DePino.
Jos įrašas sulaukė didelio dėmesio. Būgnininkas Questlove'as iš grupės „The Roots“ tviteryje klausė: „Laukti „Starbucks“ (kavinėje) būnant juodaodžiu yra nusikaltimas?“
„Starbucks“ taip pat ėmėsi darbuotojų parengimo ir praktikos patikrinimo, norėdama vykdyti reformas, kur jų reikia. Po patikrinimo metodika bus prieinama kitoms kompanijoms, įskaitant licencijuotus partnerius.
Kompanija turi daugiau kaip 25 tūkst. kavinių visame pasaulyje.
