Jis teigia, kad kai paprašė įgulos narės paskolinti rašiklį, ši atsisakė. Po incidento jis sukūrė „TikTok“ vaizdo įrašą, kad paaiškintų, kas nutiko, rašoma „The Mirror“.
„Nuėjau į galą ir paklausiau ponios: „Ei, ar turite rašiklį, kurį galėčiau pasiskolinti? Yra penki klausimai, man reikia tik greitai atsakyti į tuos klausimus ir užrašyti“, – jis sakė jis vaizdo įraše savo paskyroje @onlytravel.
„Ji atsakė: „Ne, negalite pasinaudoti mano rašikliu, bet galite nusipirkti už 5 dolerius... arba kai atvyksite, pasinaudokite ten esančiu rašikliu.“
Nusileidęs Douglasas patikrino savo internetinę bankininkystę ir pastebėjo, kad iš jo buvo nuskaičiuota daugiau pinigų.
Australas buvo sutrikęs dėl tokio atsakymo, todėl dar kartą paklausė, ar gali naudotis rašymo priemone, ir teigia, kad skrydžių palydovė vis tiek atsisakė. Galiausiai keleivis nusipirko rašiklį, tačiau tuo jo problemos nesibaigė.
Nusileidęs Douglasas patikrino savo internetinę bankininkystę ir pastebėjo, kad iš jo buvo nuskaičiuota daugiau pinigų. Jis pateikė skundą oro linijų bendrovei, norėdamas susigrąžinti pinigus, tačiau sako, kad jam teks laukti apie mėnesį.
Toliau esančiuose komentaruose kai kurie žmonės stojo ginti Douglaso ir davė jam patarimų, o kiti paaiškino, kodėl gali būti taikoma tokia rašiklio politika. Vienas asmuo rašė: „Kreipkitės į savo kredito kortelės tiekėją internetu, kad šis pateiktų įrodymus, kad būtų grąžintas mokestis. Tai jums bus grąžinta per kelias dienas“.
Kitas pridūrė: „Reikalas tas, kad keleiviai visada „pamiršta“ grąžinti rašiklį. O įgulai reikia jį turėti tam atvejui, jei pilotai bet kuriuo metu juos instruktuotų avariniais klausimais“.
Trečiasis pridūrė: „Kodėl tiesiog nevažiuojate su savo rašikliu? Jei esate didelis keliautojas, žinotumėte, kad rašiklio prireiks dokumentams“.
Reikalas tas, kad keleiviai visada „pamiršta“ grąžinti rašiklį.
Atsakydamas į prielaidą, kad skrydžių palydovai turi saugoti rašiklius, o keleiviai turi įprotį juos įsidėti į kišenę, Douglasas teigė, kad būtų panaudojęs rašiklį prie įgulos narės, į kurią kreipėsi, ir kad niekas kitas nebuvo prabudęs, kad jo paprašytų.
