Sudarant reitingus yra atsižvelgiama į paslaugų kokybę, kiek procentų skrydžių įvykdoma laiku ir kaip reaguojama į pretenzijas.
Į geriausiųjų penkioliktuką pateko ir Lietuvoje reisus vykdančios oro linijos: „Lufthansa“, „Austrian Airlines“, „Norwegian“, „Wizz Air“, „Turkish Airlines“. Tarp blogiausiųjų pateko „Ryanair“.
15 geriausių 2018-ųjų oro linijų
1. Qatar Airways
2. Lufthansa
3. Etihad Airways
4. Singapore Airlines
5. South African Airways
6. Austrian Airlines
7. Aegean Airlines
8. Qantas
9. Air Malta
10. Virgin Atlantic
11. KLM Royal Dutch Airlines
12. Norwegian
13. Wizz Air
14. Flybe
15. Turkish Airlines
10 blogiausių 2018-ųjų oro linijų
58. Air India
59. Asiana Airlines
60. Tap Portugal
61. Jet2.com
62. Thai Airways
63. Jet Airways
64. Aerolineas Argentinas
65. Iberia
66. Korean Air
67. Ryanair
68. Air Mauritius
69. EasyJet
70. Pakistan International Airlines
71. Royal Jordanian Airlines
72. WOW Air
