Pasak kaunietės, kelionę į Tunisą vykdė kelionių organizatorius „Novaturas“. Su 15min susisiekusi Inga sakė, kad apie privalomą deklaruoti pinigų kiekį kelionių organizatorius jų neinformavo, nors pora apie kelionę į šią šalį ir įvairius reikalavimus daug domėjosi dar prieš išvykstant iš Lietuvos.
15min komentaro dėl šios situacijos kreipėsi ir į „Novaturą“. Kelionių organizatoriaus atstovė Miglė Bielinytė paaiškino, kad „pasidomėti muitinės reikalavimais prieš atvykstant į kitą šalį arba sekti muitinės nurodymus, kurie pateikiami atvykimo į šalį metu, būtina patiems keliautojams“.