Jei planuojate skristi į ar iš Balio salos, prieš keliaudami į oro uostą susisiekite su avialinijomis (Balio oro uosto informacija). Keliautojams patariama sekti vietos institucijų informaciją ir vadovautis jų nurodymais. Rekomenduojama laikytis bent 10 kilometrų atstumu nuo ugnikalnio kraterio. Šiuo metu išsiveržimas likusioje salos dalyje pavojaus sveikatai nekelia, tačiau situacija gali nenuspėjamai keistis.
Esantiems ar planuojantiems keliauti į Balį taip pat rekomenduojame užsiregistruoti URM kelionių registracijos sistemoje http://keliauk.urm.lt arba parsisiųsti programėlę „Keliauk saugiai“ (iOS, Android).
Kol kas Lietuvos Respublikos piliečiai į Užsienio reikalų ministeriją ar diplomatines atstovybes dėl įvykio Balio saloje nesikreipė. Per ministeriją ir kelionių organizatorius žinoma apie 84 piliečius, šiuo metu esančius Balio saloje.
URM primena, kad ištikus nelaimei, nedelsiant reikėtų informuoti LR Užsienio reikalų ministeriją visą parą veikiančiu telefonu +370 5 236 2444 arba el. paštu pilieciai@urm.lt. Artimiausios Lietuvos atstovybės Japonijoje telefonas: +81 3 3408 5091, el. paštas: amb.jp@urm.lt.