Šis numeris vienija šešiolika specializuotos kompleksinės pagalbos centrų, veikiančių per visą Lietuvą, paskambinus, bus galima pasirinkti, kokio pobūdžio konsultacija yra aktuali. Konsultacijos šiuo telefono numeriu bus pasiekiamos nuo pirmadienio iki ketvirtadienio 13:00-16:00 valandomis.
Jeigu konsultantai neatsilieps ar bus kreiptasi po darbo laiko, jie susisieks su žmogumi per ateinančią parą. Taip pat galima kontaktuoti tiesioginiam pokalbiui internetu (live chat), kur siekiantys pagalbos asmenys gali rašyti užklausas, į kurias atsakys specialistai.
„Vieningas numeris nuo smurto nukentėjusiems žmonėms leis padidinti pasiekiamumą, suteikti pagalbą didesniam skaičiui Lietuvos gyventojų. Statistika rodo, kad smurtas artimoje aplinkoje išlieka opi socialinė problema, nuo kurios kenčia tūkstančiai žmonių. Todėl operatyvios ir profesionalios konsultacijos poreikis yra milžiniškas“, – sako Lietuvos moterų teisių įtvirtinimo asociacijos vadovė Jurgita Cinskienė.
Susisiekus pagalbos numeriu bus galima gauti profesionalią emocinę pagalbą, psichologinę ar teisinę konsultaciją, taip pat visą kitą informaciją apie teikiamos pagalbos galimybes.
Esant grėsmei gyvybei ar sveikatai, būtina skambinti Policijai numeriu 112. Pastarąjį kontaktą, taip pat kaip ir vieningą pagalbos numerį 8 700 55516, specialistai rekomenduoja išsisaugoti.
Vieningo pagalbos nuo smurto nukentėjusiems asmenims numerio sumanytojai ir administratoriai – Lietuvos moterų teisių įtvirtinimo asociacija, kuri vienija 16 nevyriausybinių organizacijų, atliekančių Specializuotos kompleksinės pagalbos centrų funkcijas ir teikiančių pagalbą nuo smurto artimoje aplinkoje nukentėjusiems asmenims.