Šiuo metu bibliotekos turi teisę imti mokestį už vartotojo pažymėjimo išdavimą. Kultūros ministro įsakymu pakeitus Valstybės ar savivaldybių įsteigtų bibliotekų teikiamų mokamų paslaugų sąrašą, iš jo išbraukta vartotojo pažymėjimo išdavimo paslauga.
Pakeitimas užtikrins gyventojams nemokamą prieigą prie informacijos išteklių ir paslaugų, padidins bibliotekų prieinamumą ir atvirumą.
Bibliotekos, būdamos atviros ir visiems prieinamos nemokamas paslaugas teikiančios kultūros įstaigos, saugios bendruomeniškos erdvės, suteikiančios prieigą prie informacinių, mokslinių ir kultūrinių išteklių, dėl savo plataus tinklo gali pasiekti net ir labiausiai nutolusius gyventojus, pačias įvairiausias jų grupes. Bibliotekos ne tik atliepia pažintinius ir kultūrinius poreikius, bet ir turi didelę įtaką stiprinant demokratines idėjas, pilietines iniciatyvas bei įgyvendinant Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslus.
Prieigos prie bibliotekų gerinimas šiuo metu yra ir vienas pagrindinių Europos Sąjungos prioritetų. Be to, šiuolaikinei bibliotekai tenka dar viena svarbi užduotis – prisidėti prie kritiškai mąstančios visuomenės, kuri sugeba atsirinkti, tinkamai interpretuoti bei panaudoti gaunamą informaciją ir kritiškai naudotis jos šaltiniais, ugdymo.
