Apklausiami buvo tik JAV gyventojai, kurių didžioji dalis vairuoja JAV rinkai skirtus automobilius, nevisi jie yra parduodami Europoje. JDPower.com tyrimą atliko siekdami išsiaiškinti, kurios įvairių navigacijų funkcijos yra sunkiausiai suprantamos ir reikalaujančios instrukcijos pervertimo.
Mažiausiai „taškų“ surinko pagrindinė navigacijos funkcija – dauguma vairuotojų skundėsi, jog navigacinė sistema nesugebėjo rasti reikiamo namo, gatvės ar netgi miestelio (apklausos dalyviai buvo paprašyti įvertinti kiekvieną navigacijos funkciją skalėje nuo vieno iki penkių. Adresų paieškos tikslumas vidutiniškai gavo 3 taškus). Tačiau šis punktas gali sukelti nemažai diskusijų – vis tik paieškos galimybės nemažai priklauso ir nuo žemėlapių atnaujinimo datos. Jeigu paskutinį kartą jie buvo atnaujinti prieš metus, tikėtis, jog kiekviena gatvė vietinės reikšmės kaimelyje bus surasta, neverta.
Tačiau vartotojams „užkliuvo“ ir kiti dalykai: nemaža dalis skundėsi nesugebėjimu rasti reikiamo meniu ar problemomis ieškant kurios nors funkcijos.
Viso buvo apklausti 18303 žmonės, pirkę naujus automobilius 2011 metais su gamykloje įdiegta navigacine sistema.
Geriausiai JAV vartotojų įvertintų automobilių navigacinių sistemų „Top 10“
| Vieta | Automobilis | Sistemos gamintojas |
|---|---|---|
| 1 | Dodge Charger | Garmin |
| 2 | Hyundai Genesis Coupe | Hyundai Mobis |
| 3 | Chrysler 300 | Garmin |
| 4 | Acura TSX (Europoje – Honda Accord) | Alpine |
| 5 | Audi S4 | Harman |
| 6 | Hyundai Elantra | Hyundai Mobis |
| 7 | Ford Flex | Clarion |
| 8 | Ford Fusion | Clarion |
| 9 | Lincoln MKS | Clarion |
| 10 | Hyundai Sonata | Hyundai Mobis |
Blogiausiai JAV vartotojų įvertintų automobilių navigacinių sistemų „Top 10“
| Vieta | Automobilis | Sistemos gamintojas |
|---|---|---|
| 1 | Toyota RAV4 | DENSO Corporation |
| 2 | Lincoln MKX | TeleNav |
| 3 | Volvo XC90 | MELCO |
| 4 | Jaguar XJ | Alpine |
| 5 | Mercedes-Benz Gl | Alpine |
| 6 | Mercedes-Benz M | Alpine |
| 7 | Volvo XC60 | DENSO Corporation |
| 8 | Toyota Sienna | DENSO Corporation |
| 9 | Mazda CX-9 | DENSO Corporation |
| 10 | Jaguar XF | DENSO Corporation |
