Į „rečiausiai nuviliančių“ sąrašą pateko 25 modeliai, tarp kurių – „Volkswagen“, BMW, „Ford“, „General Motors“, „Fiat Chrysler Automobiles“, „Honda“, „Nissan“ ir KIA gamintojų modeliai.
Dominuoja „Volkswagen“
Daugiausiai J.D.Power apdovanojimų pelnė „Volkswagen“: geriausiais savo kategorijose pripažinti „Audi A3“, A4 ir A7, taip pat „Porsche 911“, „Cayenne“ ir „Macan“. Dar keturis „aukso medalius“ gavo BMW už 2-os serijos BMW, taip pat BMW X1, „MINI Clubman“ ir „Cooper“.
JAV gamintojai – „Ford“ ir „General Motors“ gali džiaugtis pelnę po tris pergales, kurias vartotojų vertinimu iškovojo „Ford F-150“, „Ford Super Duty“ ir „Lincoln Continental“ bei „Cadillac Escalade“, „Chevrolet Bolt“ ir „Chevrolet Tahoe“.
Trigubą sėkmę švenčia ir Azijos gamintojas KIA. Sėkmės reitinguose sulaukė „Soul“, „Niro“ ir „Cadenza“.
Į reitingus taip pat pateko „Chrysler Pacifica“, „Dodge Challenger“, „Honda CR-V“, „Honda Ridgeline“, o taip pat „Nissan Altima“ ir „Nissan Murano“.
Vartotojų apklausa – 90 dienų po automobilio pirkimo
J.D.Power specialistai vertina vartotojų pasitenkinimo lygmenį per pirmas 90 dienų nuo naujos prekės įsigijimo. Praėjus šiam terminui klientams siūloma įvertinti interjerą, eksterjerą, erdvumą, bagažo pervežimo galimybes, garso sistemą, sėdėseną, šildymo/vėdinimo sistemą, automobilio dinamiką, variklio darbą, matomumą ir pan.
