Ieškinys praėjusią savaitę pareikštas Čikagos teisme Stacy Pincus, vietos gyventojos, kuri kaltina „Starbucks“ vartotojų klaidinimu, vardu. Ieškinyje teigiama, kad šaltajame gėrime, kuriame, kaip skelbiama „Starbucks“ reklamoje, turi būti 24 skysčio uncijos, iš tiesų yra tik maždaug 14 uncijų skysčio, o ledas nėra skystis ar gėrimas.
„Starbucks“ teigia, kad ieškinys yra nepagrįstas.
„Mūsų klientai supranta, kad ledas yra būtina bet kokio šaltojo gėrimo sudedamoji dalis. Jeigu kliento jam paruoštas gėrimas netenkina, mes mielai paruošime naują“, – pareiškė tinklo atstovė spaudai Jaime Riley.
Tuo tarpu ieškovė teismo šiam ieškiniui prašo suteikti kolektyvinio ieškinio statusą. Tokiu atveju jis galėtų apimti nepatenkintus viso pastarojo dešimtmečio klientus. Ieškinyje, be kita ko, reikalaujama atlyginti žalą ir padengti bylinėjimosi išlaidas.