„Jeigu pašto dėžutė neatitinka minimalių jai keliamų reikalavimų, laiškininkai jose negali palikti ir įvairios korespondencijos – iki 2 kg sveriančių nedidelio išmatavimo neregistruotų ar sekamų siuntų, prenumeruojamų leidinių, laiškų ar svarbių pranešimų. Tokiais atvejais gyventojai turi juos atsiimti artimiausiame pašto skyriuje, kur neįteiktos siuntos ir leidiniai saugomi iki 30 dienų.
Dėl to kviečiame visus gyventojus pasirūpinti tvarkinga pašto dėžute, kuri garantuoja, kad laukiamą siuntą gausite operatyviai ir patogiai“ – sako Mantas Sirutavičius, Lietuvos pašto Klientų patirčių valdymo departamento vadovas.
Pašto dėžutė yra laikoma tvarkinga, jei yra rakinama, sandari, neperpildyta ir su nurodytu tiksliu bei lengvai įskaitomu namo arba buto numeriu.
Dar vienas svarbus aspektas – pašto dėžučių įrengimo vieta. Jos turi būti laiškininkams lengvai prieinamose vietose. Prie individualių ar sodininkų bendrijose įsikūrusių namų tai – įėjimas į sklypus, arba šalia gatvės esanti namo siena, tvora ar stovelis.
Jeigu pašto dėžutė yra įrengta už užrakintų vartų pastato kieme, arba šalimais yra agresyvių augintinių, korespondencijos laiškininkas turi teisę ir nepristatyti.
Daugiabučiuose pašto dėžutės privalo būti kiekvienoje laiptinėje ne aukščiau kaip antrame aukšte, arba prie įėjimų į laiptines. Įmonėse, įstaigose ir organizacijose pašto dėžutės turi būti įrengtos prie pagrindinių įėjimų.
Lietuvos paštas primena, kad įsigyti tvarkingą ir visus reikalavimus atitinkančią pašto dėžutę visada galite ir artimiausiame pašto skyriuje.