Metinė prenumerata tik 6,99 Eur. Juodai geras pasiūlymas
Išbandyti

Prekybos tinklas Jungtinėje Karalystėje atsisako savitarnos kasų: privertė pirkėjai

Jungtinės Karalystės prekybos centrų tinklas „Booths“ tapo šalyje pirmuoju, atsisakiusiu beveik visų savitarnos kasų, praneša BBC. Juose grįžtama prie kasų su darbuotojais.
Pirkinių krepšys
Pirkinių krepšys / 123RF.com nuotr.

Šiaurės Anglijoje veikianti įmonė „Booths“ pranešė, kad visose 28 „Booths“ parduotuvėse, išskyrus dvi, prie kasų vėl dirbs darbuotojai.

Išimtis – dvi iš septynių parduotuvių Kambrijoje.

Įmonė, kuriai priklauso 16 parduotuvių Lankašyre, taip pat parduotuvės Jorkšyre ir Češyre, teigė, kad taip reaguoja į klientų atsiliepimus.

„Manome, kad kolegos, aptarnaujantys klientus, užtikrina geresnę klientų patirtį, todėl priėmėme sprendimą daugumoje mūsų parduotuvių atsisakyti savitarnos kasų“, – BBC nurodė „Booths“ atstovas spaudai.

„Tai padarėme ne tik remdamiesi tuo, ką manome esant teisinga, bet ir gavę klientų atsiliepimų. Dviejose mūsų parduotuvėse Ežerų krašte paliksime savitarnos kasas, kad patenkintume savo klientų poreikius labai įtemptu laikotarpiu“, – pridūrė jie.

Savitarnos kasos kaip koncepcija pirmąkart atsirado 1967 m.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Kai norai pildosi: laimėk kelionę į Maldyvus keturiems su „Lidl Plus“
Reklama
Kalėdinis „Teleloto“ stebuklas – saulėtas dangus bene kiaurus metus
Reklama
85 proc. gėdijasi nešioti klausos aparatus: sprendimai, kaip įveikti šią stigmą
Reklama
Trys „Spiečiai“ – trys regioninių verslų sėkmės istorijos: verslo plėtrą paskatino bendradarbystės centro programos