Registrų centras šią savaitę paskelbė reputacijos bei klientų pasitenkinimo tyrimo paslaugų konkursą, jam paraiškų laukia iki rugsėjo 26 dienos.
Anot Registrų centro, apklausa bus siekiama išmatuoti išmatuoti žinomumą, naudojimosi paslaugomis mastą, reputacijos indeksą, palyginti jį su kitų valstybės įmonių reputacija.
„Šiuo metu įmonė verslui ir visuomenei paslaugas teikia beveik visose Lietuvos savivaldybėse, turi per 15 tūkst. sutartinių klientų,(...) bendradarbiauja su viešuoju ir privačiu sektoriumi. Tačiau iki šiol įmonė niekada nebandė kompleksiškai įvertinti lūkesčių, pasitikėjimo ir šių veiklos sričių tobulinimo potencialo“, – komentare BNS teigė Registrų centro Komunikacijos skyriaus vadovas Tadas Valančius.
Tyrimo metu numatyta apklausti gyventojus, įmones, Registrų centro darbuotojus ir klientus.
Anot T.Valančiaus, tokie tyrimai vyks kasmet.
