„Nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus ir rūpesčius, kuriuos tai gali sukelti mūsų klientams..., tačiau tikimės, jog žmonės supras, kad veiksmų imamės dėl to, jog žmonių saugumas yra mūsų pagrindinis prioritetas“, – pareiškė „Whirlpool Corporation“ viceprezidentas Jeffas Noelis, cituojamas bendrovės paskelbtame pranešime.
Apie skalbyklių atšaukimą buvo paskelbta praėjus vos šešiems mėnesiams po to, kai bendrovė pradėjo masinį drabužių džiovyklių atšaukimą.
Pranešime apie atšaukiamas skalbykles „Whirlpool“ nurodė, jog „Hotpoint“ ir „Indesit“ prekių ženklų skalbyklėse, kurios Jungtinėje Karalystėje buvo parduotos nuo 2014 metų spalio iki 2018 metų vasario, gali būti durelių defektas, dėl kurio gali kilti gaisro pavojus.
„Whirlpool“ klientams patarė nejungti savo skalbyklių, kol jos bus sutaisytos arba pakeistos nauja.
„Šis pranešimas apie atšaukimą sujauks milijonų žmonių planus, nes jie per Kalėdas neturės skalbyklės, o prisiminus skandalą dėl džiovyklių, „Whirlpool“ reputacija, jog šios bendrovės produktų sauga galima pasitikėti, yra žlugusi“, – pareiškė vartotojų teisių apsaugos organizacijos „Which?“ patarėja Sue Davies.