„airBaltic“ atstovai patvirtina, kad skrydžių bilietų kainos įmonės interneto svetainėse prasideda nuo 19 eurų (maždaug nuo 65 litų). Be to, šiose interneto svetainėse galima ne tik įsigyti bilietą skrydžiui lėktuvu, bet ir užsirezervuoti kambarį viešbutyje, išsinuomoti automobilį bei įsigyti bilietus į kultūrinius ar pramoginius renginius. „airBaltic“ taip pat užtikrina, kad žemos bilietų kainos yra prieinamos bet kuriam klientui, įskaitant ir kelionių agentūras visame pasaulyje. Oro bendrovei skundą pateikusios kelionių agentūros pavadinimas nebuvo atskleistas.
Šiuo metu „airBaltic“ internete vykdo kelionių komplektų išpardavimą, o kitos akcijos taip planuojamos vykdyti jau artimiausiomis savaitėmis.
Šiuo metu oro bendrovė skraido į daugiau kaip 80 Europos, Skandinavijos, Rusijos, NVS šalių ir Viduriniųjų Rytų miestų. Lietuvoje „airBaltic“ vykdo skrydžius iš trijų Lietuvos oro uostų – Vilniaus, Kauno ir Palangos.
