Pasak dienraščio, vairuotojams, užsukusiems į „Statoil“ valdomas automatines degalines, verta turėti grynųjų, nes, pasirodo, čia įdiegta degalų pylimo ir atsiskaitymo sistema leidžia nepermokėti už benziną ar dyzeliną tik tiems pirkėjams, kurie į automatą įkiša banknotų, bet jei žmogus atsiskaito banko kortele, iš jo sąskaitos nuskaičiuojama daugiau pinigų, nei vartotojas sutiko ir patvirtino atlikdamas mokėjimą.
Bendrovės atstovai aiškina, neva nepavyksta įpilti degalų tiksliai už kliento pasirinktą sumą, todėl ir pila daugiau, nei šis prašė, ir pinigų iš sąskaitos pasiima daugiau, nei jis sutiko mokėti. „Statoil“ neinformuoja iš anksto pirkėjų, kad mokant banko kortele be jų sutikimo iš kortelės sąskaitos bus nuskaičiuota papildoma suma pinigų.
„Neste" degalinių tinko atstovė 15min.lt informavo, kad taip yra ne visose automatinėse degalinėse. „Neste Oil" kelių centų perpylimai keliauja į perpylimo nuolaidą kvite (tiek atsiskaitant grynaisiais, tiek kortele). „Tai yra mūsų išlaidos. Taip klientas nenukenčia", - teigė „Neste Lietuva“ atstovė Dalia Arnatkevičiūtė.
Lietuvos banko (LB) Priežiūros tarnybos direktorius Vytautas Valvonis teigė, kad Lietuvos bankui dar neteko susidurti su atvejais, kai vartotojui atsiskaitant mokėjimo kortele, iš jo mokėjimo sąskaitos būtų nurašyta didesnė nei paties žmogaus autorizuota suma.
„Todėl turimos informacijos pagrindu Lietuvos bankas – sieks išsiaiškinti priežastis ir imsis reikiamų veiksmų situacijai išspręsti“, – sakė LB atstovas.