LB pranešė nustatęs, kad įmonė šių reikalavimų nesilaikė nuo 2022 metu gruodžio pabaigos iki 2023 metų rugsėjo pabaigos.
Dėl šio pažeidimo spalio pradžioje LB buvo sustabdęs „Benker“ išduotos elektroninių pinigų įstaigos licencijos galiojimą. Kadangi įstaiga pažeidimą ištaisė, centrinis bankas atšaukė veiklos apribojimus, tačiau skyrė baudą.