Bilietus platinančios interneto svetainės bilietai.lt vadovas Tadas Rimdžius tikino, jog su „Visual Dreams Factory“ jiems teko dirbti ir anksčiau, tačiau nesklandumų pasitaikę nebuvo. Vis dėlto ruošiantis „5'nizza“ koncertams viskas vyko ne taip sklandžiai.
Pirmiausiai bilietai.lt gavo laišką iš antstolių, kuriame bilietų platintojo buvo paprašyta už „5'nizza“ koncertą gautas lėšas pervesti jiems. Priežastis – „Visual Dreams Factory“ įsiskolinimas. Apie tokį antstolių reikalavimą buvo pranešta pačiai viešajai įstaigai, tačiau ji su juo sutiko.
Suprasti akimirksniu
- Artėjant koncertui Vilniuje „5'nizza“ nariams net nebuvo užsakytas viešbutis
- Bilietai.lt vadovas tikina, kad „Visual Dreams Factory“ paprašė atšaukti renginį, bet komunikavo neprofesionaliai
- Iš viso į koncertą buvo parduoti 1774 bilietai
- Kol kas grąžinamas tik bilietų pardavimo aptarnavimo mokestis, o kada bus kompensuoti bilietams išleisti pinigai – neaišku
„Tada pradėjome gauti signalus iš vartotojų, ir, kas buvo keisčiausia, iš atlikėjų. Atlikėjai ir jų vadybininkai teiravosi, kokia situacija, nes net nebuvo užsakyti viešbučiai. Tada mes pradėjome detaliau aiškintis, kalbėtis su organizatoriumi. Tuomet organizatoriaus komunikacija, švelniai pasakius, ir pakriko“, – situaciją komentavo bilietai.lt vadovas.
„Tai gaudavome žinias, tai negaudavome. Tai pradingdavo, tai nekeldavo ragelio, tai vėl atsirasdavo su keistu pasiūlymu. Galiausiai organizatorius su tokia sutrikusia komunikacija paprašė atšaukti renginį oficialiai“, – tikino T.Rimdžius.
Jis teigė, kad koncertų atšaukimas dėl įvairių priežasčių yra tikrai pasitaikantis dalykas, tačiau tokiu atveju organizatoriai visada perveda pinigus bilietai.lt, o pastarieji vartotojams.
Patys bilietai.lt už kiekvieną parduotą bilietą į „5'nizza“ koncertą ėmė ir vieno euro dydžio aptarnavimo mokestį, kurį, paaiškėjus, jog koncerto nebus, buvo nuspręsta pervesti pasipiktinusiems pirkėjams atgal.
T.Rimdžiaus teigimu, iš viso buvo parduoti 1774 bilietai į Vilniuje turėjusius vykti „5'nizza“ koncertus, o jų kainos svyravo nuo 15 iki 18 Eur.
Kaip 15min teigė bilietus įsigijusi klaipėdietė Renata, už ukrainiečių grupės koncertą ji paklojo 15,30 Eur, o elektroninį laišką „Visual Dreams Factory“ vadovė Anna Oleinik ignoravo.
„Rašiau laišką ir, aišku, jokios komunikacijos iš jų pusės“, – piktinosi Renata.
15min susisiekti su A.Oleinik telefonu nepavyko, o į jos „Facebook“ paskyroje parašytą žinutę moteris taip pat neatsakė.
Pačioje „Visual Dreams Factory“ paskyroje reklama apie „5'nizza“ koncertą buvo skelbiama net ir antradienį, birželio 7 d.
