Išsiaiškinta, kad vartojimo kredito reklamoje skleidžiamoje „TVPlay“ kanalu standartinė informacija tipiniame pavyzdyje buvo rodoma per trumpai. Be to, dvejose socialiniame tinkle „Facebook“ platinamose vartojimo kredito reklamose nebuvo pateikti tipiniai pavyzdžiai.
Bendrovės interneto tinklapyje buvo pateikiama vartojimo kredito skaičiuoklė, tačiau norint pamatyti standartinę informaciją tipiniame pavyzdyje reikėjo atlikti kelis papildomus veiksmus arba paslinkti interneto tinklalapio puslapį į apačią, taip pat ši informacija buvo pateikiama mažesniu ir neryškiu šriftu.
Pažymėtina, kad nuo 2012 metų, kai Lietuvos bankas pradėjo vykdyti vartojimo kredito davėjų priežiūrą, Bendrovei nebuvo taikyta poveikio priemonių. Lietuvos bankas nenustatė atsakomybę sunkinančių aplinkybių, tačiau nustatė atsakomybę lengvinančią aplinkybę – Bendrovė nustatytus teisės aktų pažeidimus pripažino ir nutraukė netinkamos reklamos skleidimą.
Paskirta bauda Bendrovės veiklos rezultatams ir finansinei būklei įtakos neturės.
„Pakeitėme vidinius procesus, kad ateityje išvengtume žmogiškų klaidų skelbiant reklamą socialiniuose tinkluose. Taip pat formuojame vidines taisykles, kiek ilgai ir kokiu formatu ateityje skelbti tipinį pavyzdį, kadangi įstatymas nedetalizuoja, pavyzdžiui, kiek sekundžių reklaminiame klipe turi būti rodomas tipinis pavyzdys – ši praktika formuojama rinkoje. Dedame visas pastangas, kad mūsų rinkodaros veiksmai atitiktų įstatymų reikalavimus“, – sako Justinas Kodžius, AB „NEO Finance“ rinkodaros vadovas.
