Penktadienio rytą bandžius atsidaryti svetainę, buvo metama klaida. Bankas savo klientus jau informavo apie sutrikimus. „Šuo metu galimi trikdžiai jungiantis prie interneto banko, dedame pastangas kuo greičiau pašalinti nesklandumus. Atsiprašome klientų už galimus nepatogumus“, – teigiama informacijoje.
"Šiuo metu gali kilti trikdžių jungiantis prie interneto banko, aiškinamės priežastis ir dedame pastangas kuo greičiau pašalinti nesklandumus. Atsiprašome klientų už galimus nepatogumus. Kitos banko paslaugos, bankomatai veikia kaip įprasta", – 15min teigė banko komunikacijos vadovas Saulius Abraškevičius.
Šią savaitę bankas pranešė, kad dėl IT sistemų atnaujinimo naktį iš trečiadienio į ketvirtadienį "Swedbank“ planuoja vykdyti reguliarų IT sistemų atnaujinimą. "Dėl atnaujinimo darbų gali trumpam sutrikti kai kurios banko teikiamos paslaugos", – perspėjo bankas.
Be to, duomenų bazių atnaujinimo metu „Swedbank“ išduotos mokėjimo kortelės gali būti aptarnaujamos su trumpalaikiais trikdžiais nuo 00:00 iki 5:00 val.
Taip pat interneto bankas ir privatiems, ir verslo klientams duomenų bazių atnaujinimo metu tarp 00:00 ir 5:00 val. gali veikti su trikdžiais, atnaujinimo darbų metu klientai bus nukreipiami į informacinį puslapį apie atliekamus darbus, skelbta perspėjime.
Dėl IT sistemų atnaujinimo perspėjimai dėl galimų trikdžių buvo ir kovo mėnesį.
Penktadienio popietę elektroninė bankininkystė jau veikė.