„World Press Photo“ paroda. Apsilankykite
Bilietai
08 15

Tokio „Revolut“ sprendimo nesitikėjo: nepriėmė ukrainietės skaitmeninio dokumento, užšaldė jos sąskaitą

Banko „Revolut“ klientės ukrainietės Ksenijos (vardas pakeistas, tačiau redakcijai žinomas) sąskaita laikinai buvo užšaldyta – taip esą nutiko dėl to, kad bankas nepriėmė skaitmeninio formato leidimo gyventi Lietuvoje.
„Revolut“ mokėjimo kortelė
„Revolut“ mokėjimo kortelė / Luko Balandžio / 15min nuotr.

Apie šią moters problemą 15min papasakojo teisininkas Tomas Seikalis.

Kaip matyti jo atsiųstame moters skunde, į „Revolut“ banko klientų aptarnavimą moteris kreipėsi šių metų kovo 4 d. Pokalbio metu ji buvo paprašyta pateikti minėtą dokumentą. Ksenija pateikė Migracijos departamento išduotą skaitmeninį leidimą laikinai gyventi Lietuvoje, tačiau klientų aptarnavimo specialistas informavo, kad jo priimti negali. Tad rugpjūčio 8 d. moteris kreipėsi į „Revolut“ – jau su skundu.

Žygimanto Gedvilos / BNS nuotr./Elektroninė prekyba
Žygimanto Gedvilos / BNS nuotr./Elektroninė prekyba

Atsakydami į jį banko atstovai vėl tvirtino negalintys priimti šio dokumento ir kad dėl to jos „Revolut“ paskyra buvo apribota. Visai priešinga kryptimi situacija pakrypo, kai ja ėmė domėtis 15min.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Testas.14 klausimų apie Kauną – ar pavyks teisingai atsakyti bent į dešimt?
Reklama
Beveik trečdalis kauniečių planuoja įsigyti būstą: kas svarbiausia renkantis namus?
Reklama
Kelionių ekspertė atskleidė, kodėl šeimoms verta rinktis slidinėjimą kalnuose: priežasčių labai daug
Reklama
Įspūdžiais dalinasi „Teleloto“ Aukso puodo laimėtojai: atsiriekti milijono dalį dar spėsite ir jūs