„Technologijų proveržis sparčiai keičia verslo paslaugų centrų veiklą, todėl sudarome galimybę centrams modernizuotis, diegti inovacijas. Tai svarbi sąlyga tam, kad padidintume darbo efektyvumą, o įdiegus robotikos ar dirbtinio intelekto sprendimus šių centrų darbuotojai sutaupys laiko kitoms pridėtinę vertę kuriančioms užduotims atlikti“, – pranešime sakė ministrė Aušrinė Armonaitė.
Ekonomikos ir inovacijų viceministrės Erikos Kuročkinos teigimu, centrai galės automatizuoti pardavimą ar rinkodarą, apskaitas, darbuotojų samdymą, finansų ir apskaitos operacijas.