Šią klaidą pastebėjo Australijos tinklaraštininkas Nikas Cubrilovicas, kone metus tikrinęs, kaip socialinis tinklas naudoja slapukus.
Slapukai – tai maži failai, kuriuos svetainės serveris sukuria žmogaus kompiuteryje. Dažniausiai jie yra naudojami atpažinti vartotojui (pvz., saugomi vartotojo prisijungimo duomenys, asmeniniai nustatymai svetainėje ir pan.).
Tačiau kai kurie slapukai seka kokiose svetainėse vartotojas lankosi ir naudoja šią informaciją, pavyzdžiui, atrenkant jam rodomas reklamas.
Pastebėta, kad panašiai elgiasi ir „Facebook“. Net vartotojui atsijungus nuo socialinio tinklalapio kompanija ir toliau gali sekti, kokiose svetainėse jis lankosi, kokiomis paslaugomis naudojasi ir net kur jis yra (jei naudojamas mobilusis įrenginys).
Australijos valdžia dėl šio atvejo ėmėsi tyrimo.
„Facebook“ savo kaltę neigia. „Nebuvo jokio saugumo ar privatumo pažeidimo – „Facebook“ nesaugojo ir nenaudojo jokios informacijos, kurios mes negalėjome rinkti. Kaip ir kiekvienas interneto tinklalapis, pateikiantis suasmenintą turinį ir siekiantis užtikrinti saugų naršymą, mes išsaugome „cookie“ failus vartotojų kompiuteriuose. Trys iš šių slapukų kai kurių vartotojų kompiuteriuose dėl netyčinės klaidos išsaugodavo unikalius klientų identifikuotojus, net kai jie atsijungdavo nuo „Facebook“. Tačiau mes nesaugojome atsijungusių vartotojų identifikuotojų. Taigi mes negalėjome naudoti jokios informacijos ar jų sekti ar atlikti kokių nors kitų veiksmų. Be to, mes pataisėme šiuos slapukus, kad ateityje jie nesaugotų klientų unikalios identifikavimo informacijos, kai jie atsijungs nuo sistemos“, – nurodė „Facebook“ atstovai.
Klaidą pastebėjęs ir paviešinęs N.Cubrilovicas teigia dar prieš metus informavęs apie tai „Facebook“, tačiau socialinis tinklas į tai sureagavo tik po to, kai informaciją paskelbė žiniasklaida.
Tinklaraštininkas teigia, kad dabar atsijungus nuo „Facebook“ slapukuose nebėra saugoma informacija, kuri leistų sekti vartotojus. „Vis dėlto aš rekomenduočiau išvalyti slapukus arba naudoti kitą naršyklę“, – rašo jis.
