Prenumeratoriai žino daugiau. Prenumerata vos nuo 1,00 Eur!
Išbandyti
2020 03 02 /20:05

Į užsienį išvykę „Bitės“ klientai liko be ryšio, tačiau „Bitė“ dėl to nekalta

Sutrikus tarptinklinio ryšio paslaugų operatoriaus BICS, registruoto Belgijoje, informacinėms sistemoms, šio teikėjo paslaugomis negalėjo naudotis daugiau nei 500 įmonių – skirtingų valstybių mobiliojo ryšio operatorių. Tarp jų – ir lietuviškas ryšio operatorius „Bitė“: lietuviškos įmonės klientai, išvykę į užsienio valstybes, neturi galimybės naudotis nei mobiliuoju internetu, nei balso telefonija. 20 val. „Bitė“ informavo, kad tarptanklinis ryšys vėl veikia.
„Bitė Lietuva“
„Bitė Lietuva“ / Bendrovės nuotr.

Įmonės atstovas spaudai Jaunius Špakauskas informavo, jog paslaugų teikimo sutrikimas pastebėtas apie 16:00 Lietuvos laiku. Jokių žinių apie numatomą sutrikimų pašalinimo laiką ryšio operatorius neteikia, bet užtikrina, jog daroma viskas, kad sutrikimai būtų pašalinti kuo skubiau.

J.Špakauskas „Bitės“ klientams rekomenduoja laikiną problemų sprendimą – naudotis „Wi-Fi“ belaidžio ryšio tinklais.

„Tele2“ ir „Telia“ atstovai 15min informavo, jog jų tarptinklinio ryšio paslaugos veikia be sutrikimų, nes jos teikiamos per kitą ryšio operatorių.

Jaunius Špakauskas, „Bitė Lietuva“ Korporatyvinių reikalų ir ryšių su visuomene vadovas 20 val. teigė, kad „Bitės“ tarptinklinis ryšys vėl veikia.

„Klientai jau gali vėl naudotis mūsų paslaugomis užsienyje – skambinti, rašyti trumpąsias žinutes bei naudotis interneto ryšiu. Belgijos bendrovė „BICS", teikianti tarptinklinio ryšio (angl. roaming) paslaugą, išsprendė techninius nesklandumus. Dar sykį atsiprašome savo klientų dėl nepatogumų.

Jei klientams, esantiems užsienyje, nepavyksta prisijungti prie tinklo – rekomenduojame perkrauti savo telefoną. Jei telefonas automatiškai neprisiregistruos prie kitos šalies tinklo, reikia rankiniu būdu pasirinkti kitą tos šalies mobiliojo ryšio operatorių“, – teigė J.Špakauskas.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Netikėtai didelis gyventojų susidomėjimas naujomis, efektyviomis šildymo priemonėmis ir dotacijomis
Reklama
85 proc. gėdijasi nešioti klausos aparatus: sprendimai, kaip įveikti šią stigmą
Reklama
Trys „Spiečiai“ – trys regioninių verslų sėkmės istorijos: verslo plėtrą paskatino bendradarbystės centro programos
Reklama
Beveik trečdalis kauniečių planuoja įsigyti būstą: kas svarbiausia renkantis namus?